Seguridad

Control sobre tu reserva y tu acceso

Reserva con información clara y conserva el control de tu cuenta. Revisa la plaza, confirma su compatibilidad y utiliza los canales vinculados a tu reserva si surge un problema.

Lo que necesitas saber

Datos privados

Reservas, vehículos, facturas e instrucciones se consultan desde una sesión de conductor. Cada recurso se comprueba para la cuenta que lo solicita.

Antes de aparcar

La ficha indica compatibilidad y método de acceso. Algunos mecanismos pueden necesitar la app Krappark; la web no abre puertas ni emite credenciales físicas.

Si surge un problema

Desde el detalle de una reserva puedes enviar una incidencia vinculada a ella y consultar su estado. Conserva la referencia para hacer seguimiento.

Protege tus datos

No compartas códigos de acceso ni instrucciones privadas. Cierra sesión en dispositivos compartidos. No envíes números de tarjeta por mensajes de soporte y comprueba el estado de una operación antes de repetirla.

Preguntas frecuentes

¿Puedo abrir el garaje desde la web?

La web muestra las instrucciones autorizadas, pero no abre puertas. Consulta la ficha: algunos mecanismos pueden necesitar la app o seguir instrucciones específicas.

¿Krappark incluye un seguro?

Esta página no acredita una cobertura de seguro ni una garantía de custodia. Consulta las condiciones concretas de la oferta y la contratación antes de reservar.