Cómo cancelar una reserva
Consulta las condiciones y la devolución estimada antes de confirmar una cancelación. La disponibilidad de esta acción depende del estado de la reserva.
Paso a paso
- En «Mis reservas», abre la reserva que quieres cancelar. Revisa las condiciones que se muestran para ella.
- Si la acción está disponible, solicita la estimación de devolución y revisa el importe. Si cambian las condiciones o caduca la estimación, vuelve a comprobarla antes de aceptar.
- Confirma una sola vez y consulta el resultado en el detalle. Si se pierde la conexión, comprueba primero el estado antes de repetir la operación.
- Sigue el estado de la devolución desde tu reserva. La solicitud de devolución y el abono efectivo son estados distintos.
No prometemos un plazo de abono desde esta página. Si la acción no está disponible o el resultado no coincide con lo esperado, utiliza la ayuda vinculada a la reserva.